Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Twoje dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i udostępniane podczas odwiedzania lub próby dokonania zakupów na stronie internetowej www.haco.com („Strona”).

 GROMADZONE DANE OSOBOWE

Kiedy odwiedzasz Stronę, automatycznie gromadzimy pewne informacje dotyczące Twojego urządzenia, włączając w to informacje dotyczące Twojej przeglądarki, adresu IP, strefy czasowej i niektórych ciasteczek, które są zainstalowane na Twoim urządzeniu. Dodatkowo, w czasie, gdy przeglądasz Stronę, gromadzimy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które oglądasz, jakie witryny lub wyszukiwane hasła skierowały Cię na Stronę, oraz informacje o tym, jak wchodzisz w interakcję ze Stroną. Tę automatycznie zgromadzoną informację nazywamy „Informacją o urządzeniu”.

Zbieramy Informacje o urządzeniu za pomocą następujących technologii:

  • „Ciasteczka” to pliki danych znajdujące się na Twoim urządzeniu albo komputerze, często zawierające anonimowy, niepowtarzalny identyfikator.
  • „Ciasteczka” to pliki danych znajdujące się na Twoim urządzeniu albo komputerze, często zawierające anonimowy, niepowtarzalny identyfikator.
  • „Sygnały nawigacyjne”, „tagi” i „piksele” to pliki elektroniczne używane do zapisywania informacji o sposobie przeglądania Strony.

W dodatku, kiedy dokonujesz zakupu lub próby zakupu poprzez Stronę, gromadzimy pewne informacje dotyczące Ciebie, włączając w to Twoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje o płatności (włączając w to numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu. Nazywamy tę informację „informacją o zamówieniu”.

Kiedy mówimy o „Danych osobowych” w niniejszej Polityce prywatności, mówimy zarówno o Informacji o urządzeniu, jak i Informacji o zamówieniu.

W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Na ogół używamy zgromadzonych Informacji o zamówieniu w celu realizacji zamówień złożonych za pośrednictwem Strony (włączając w to przetwarzanie Twoich informacji dotyczących płatności, przy organizacji wysyłki oraz dostarczając faktury i/lub inne potwierdzenia zamówień). Dodatkowo, wykorzystujemy Informacje o zamówieniu, aby:

  • Spersonalizować Twoje doświadczenia i umożliwić nam dostarczanie treści i produktów, którymi najbardziej się interesujesz.
  • Ulepszać naszą stronę, by lepiej Ci służyła.
  • Umożliwić nam lepszą obsługę w zakresie reagowania na zgłoszenia klienta.
  • Zarządzać konkursem, promocją, ankietą lub inną funkcją strony.
  • Przesyłać okresowe wiadomości email dotyczące Twojego zamówienia lub innych produktów i usług.
  • Skontaktować się z Tobą po korespondencji (czat na żywo, email lub zapytania telefoniczne)
  • Wykorzystujemy zgromadzone Informacje o urządzeniu, aby wiedza ta pomagała nam monitorować potencjalne ryzyko i możliwości oszustwa (w szczególności Twój adres IP), a bardziej ogólnie, w celu ulepszania i optymalizowania naszej Strony (na przykład poprzez generowanie raportów analitycznych dotyczących tego, w jaki sposób nasi Klienci przeglądają i wchodzą w interakcję ze Stroną oraz aby ocenić skuteczność naszych kampanii marketingowych i reklamowych).

W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY CIASTECZKA

Wiele naszych stron używa ciasteczek aby zapamiętać:

  • Twoje preferencje wyświetlania, takie jak ustawienie kontrastu kolorów lub rozmiar czcionki
  • czy już odpowiedziałeś na wyskakujące okienko z ankietą, pytające o to, czy treść była przydatna czy nie (nie będziesz pytany o to ponownie)
  • czy zgodziłeś się (lub nie) na używanie ciasteczek na tej stronie

Ponadto, niektóre filmy znajdujące na naszych stronach używają ciasteczek do anonimowego zbierania statystyk dotyczących tego, w jaki sposób dostałeś się na stronę z nimi i jakie filmy wyświetlałeś.

Włączenie tych ciasteczek nie jest absolutnie konieczne do prawidłowego działania strony, ale zapewni lepsze wrażenia związane z poruszaniem się po stronie. Możesz skasować albo zablokować ciasteczka, ale jeśli tak uczynisz, niektóre funkcje tej strony mogą nie działać tak, jak powinny.

Informacje dotyczące plików cookie nie są wykorzystywane do identyfikacji użytkownika, a dane wzoru znajdują się całkowicie pod naszą kontrolą. Ciasteczka nie są wykorzystywane w żaden inny sposób niż te opisane powyżej.

Możesz kontrolować i/lub usuwać ciasteczka wedle uznania - więcej szczegółów znajdziesz na stronie aboutcookies.org. Możesz usuwać wszystkie ciasteczka, które już znajdują się na Twoim komputerze oraz ustawić większość przeglądarek tak, by ich nie zapisywały. Jednak jeśli to zrobisz, będziesz musiał manualnie dostosować niektóre preferencje za każdym razem, kiedy odwiedzisz stronę, a niektóre usługi i funkcjonalności mogą nie działać.

JAK CHRONIMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Twoje dane osobowe znajdują się  w zabezpieczonych sieciach i są dostępne tylko dla ograniczonej liczby osób posiadających specjalne prawo dostępu do takich systemów, zobligowanych do zachowania poufności informacji. W dodatku wszelkie informacje wrażliwe/kredytowe, które dostarczasz, są szyfrowane za pomocą technologii Secure Socket Layer (SSL).

W celu zachowania bezpieczeństwa gdy użytkownik składa zamówienie, wprowadza, przesyła bądź uzyskuje dostęp do swoich danych wprowadzamy różne środki bezpieczeństwa.

Wszystkie transakcje są przetwarzane przez dostawcę bram sieciowych i nie są przechowywane lub przetwarzane na naszych serwerach.

UDOSTĘPNIANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

Udostępniamy Twoje Dane osobowe stronom trzecim, aby pomogły nam korzystać z Twoich Danych osobowych, tak jak opisano to powyżej. Na przykład używamy Google Analytics, aby lepiej zrozumieć w jaki sposób nasi klienci korzystają ze Strony - więcej informacji dotyczących wykorzystywania Danych osobowych przez Google znajdziesz tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz także zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Na koniec, możemy również udostępniać dane osobowe Użytkownika w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami i regulacjami, w odpowiedzi na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inny zgodny z prawem wniosek o otrzymane informacje lub aby w inny sposób chronić nasze prawa.

REKLAMA BEHAWIORALNA

Jak opisano to powyżej, używamy Twoich danych osobowych, aby dostarczyć Ci reklamy ukierunkowane lub komunikację marketingową, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować.

Możesz zrezygnować z reklamy ukierunkowanej przez:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Dodatkowo, możesz zrezygnować z niektórych usług gdy odwiedzisz portal Digital Advertising Alliance pod adresem http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK (NIE ŚLEDŹ)

Należy pamiętać, że nie zmieniamy naszej praktyki gromadzenia i korzystania z danych, gdy otrzymujemy z przeglądarki sygnał Do Not Track.

TWOJE PRAWA

Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas swoich danych osobowych i prawo do żądania ich poprawy, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami, używając znajdujących się poniżej danych kontaktowych.

Dodatkowo, jeśli jesteś mieszkańcem Europy, zaznaczamy, że przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów, które zostały zawarte pomiędzy nami a Tobą (na przykład jeśli złożysz zamówienie poprzez Stronę) lub w inny sposób, aby realizować nasz wyżej wymieniony uzasadniony interes biznesowy. Dodatkowo należy pamiętać, że Twoje dane będą przekazywane poza Europę, włączając w to Kanadę i Stany Zjednoczone.

PRZECHOWYWANIE DANYCH

Kiedy składasz zamówienie przez Stronę, zachowamy Twoją Informację o zamówieniu w naszych archiwach do momentu, gdy zażądasz od nas jej usunięcia.

ZMIANY

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności aby odzwierciedlić, na przykład, zmiany w naszych praktykach lub dla innych względów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących naszej polityki prywatności, jeśli masz pytania albo chciałbyś złożyć zażalenie, prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej na dpo@haco.com lub tradycyjną pocztą, używając poniższego adresu:

Oekensestraat, 120, Rumbeke, VLG, 8800, Belgia

Ostatnia edycja 2018-05-18