Politica de confidentialitate

Această politică de confidențialitate descrie modul în care informațiile dvs. personale sunt colectate, utilizate și distribuite atunci când vizitați sau încercați să efectuați o plată pe site-ul www.haco.com ("site-ul").

INFORMAȚII PERSONALE WE COLECT

Când vizitați site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dvs., inclusiv informații despre browserul dvs. Web, adresa IP, fusul orar și unele cookie-uri instalate pe dispozitiv. În plus, pe măsură ce răsfoiți site-ul, colectăm informații despre paginile web individuale sau produsele pe care le vizualizați, ce site-uri web sau termeni de căutare v-au referit la site și informații despre cum interacționați cu site-ul. Referindu-ne la aceste informații colectate automat ca "Informații despre dispozitiv".

Colectăm informațiile despre dispozitiv folosind următoarele tehnologii: 

  •  "Cookie-urile" sunt fișiere de date care sunt plasate pe dispozitiv sau pe computer și includ adesea un identificator unic anonim.
  •  "Jurnal fișiere" acțiuni de urmărire care apar pe site și colectarea de date, inclusiv adresa dvs. IP, tipul browser-ului, furnizorul de servicii Internet, paginile de trimitere / ieșire și timbrele de dată / oră.
  •  "Beaconurile web", "etichetele" și "pixelii" sunt fișiere electronice utilizate pentru a înregistra informații despre modul în care navigați pe site.

În plus, atunci când efectuați o achiziție sau încercați să efectuați o achiziție prin intermediul site-ului, colectăm anumite informații de la dvs., inclusiv numele dvs., adresa de facturare, adresa de livrare, informațiile de plată (inclusiv numerele cărților de credit), adresa de e-mail și numărul de telefon.Facem referire la aceste informații ca "Informații despre comandă".

Când vorbim despre "Informații personale" în această politică de confidențialitate, vorbim atât de informații despre dispozitive, cât și de informații despre comandă.

CUM VĂ UTILIZAȚI INFORMAȚIILE PERSONALE? 

Utilizăm informațiile despre comenzi pe care le colectăm, în general, pentru a îndeplini comenzile plasate prin intermediul site-ului (inclusiv procesarea informațiilor dvs. de plată, organizarea transportului și furnizarea de facturi și / sau confirmări de comenzi). În plus, folosim aceste Informații de comandă pentru:

  •  Pentru a vă personaliza experiența și pentru a ne permite să furnizăm tipul de conținut și ofertele de produse în care sunteți cel mai interesat.
  •  Pentru a vă îmbunătăți site-ul pentru a vă putea servi mai bine.
  •  Pentru a ne permite să vă deservim mai bine în a răspunde solicitărilor dvs. de servicii pentru clienți.
  •  Să administreze un concurs, o promovare, un sondaj sau alte caracteristici ale site-ului.
  •  Pentru a trimite e-mailuri periodice privind comanda sau alte produse și servicii.
  •  Urmărirea acestora după corespondență (chat live, e-mail sau telefon)
  •  Utilizăm informațiile despre dispozitiv pe care le colectăm pentru a ne ajuta să monitorizăm potențialele riscuri și fraude (în special adresa IP) și, în general, să îmbunătățim și să optimizăm site-ul nostru (de exemplu, generând analize despre modul în care clienții noștri navighează și interacționează cu Site-ul și pentru a evalua succesul campaniilor noastre de marketing și publicitate).

CUM UTILIZEAZA COOKII?

Un număr de pagini utilizează cookie-uri pentru a vă aminti:

  •  preferințele de afișare, cum ar fi setările pentru culorile de contrast sau dimensiunea fontului
  •  dacă ați răspuns deja la un pop-up de sondaj care vă întreabă dacă conținutul a fost de ajutor sau nu (deci nu veți mai fi întrebat)
  •  dacă ați fost de acord (sau nu) cu utilizarea de cookie-uri pe acest site

De asemenea, unele videoclipuri încorporate în paginile noastre utilizează un modul cookie pentru a aduna anonim statistici despre cum ați ajuns acolo și despre videoclipurile pe care le-ați vizitat.

Activarea acestor cookie-uri nu este strict necesară pentru ca site-ul să funcționeze, dar vă va oferi o experiență mai bună de navigare. Puteți șterge sau bloca aceste module cookie, dar dacă faceți acest lucru, anumite funcții ale acestui site pot să nu funcționeze conform destinației.

Informațiile referitoare la cookie-uri nu sunt folosite pentru a vă identifica personal, iar datele modelului sunt pe deplin sub controlul nostru. Aceste cookie-uri nu sunt folosite în alte scopuri decât cele descrise aici.

Puteți controla și / sau șterge cookies după cum doriți - pentru detalii, consultați aboutcookies.org . Puteți șterge toate modulele cookie care sunt deja pe computerul dvs. și puteți seta cele mai multe browsere pentru a împiedica plasarea acestora. Dacă faceți acest lucru, este posibil să fiți nevoit să reglați manual unele preferințe de fiecare dată când vizitați un site, iar unele servicii și funcționalități ar putea să nu funcționeze.

CUM PROTEJEM INFORMATIILE DUMNEAVOASTRA?

Informațiile dvs. personale sunt conținute în spatele rețelelor securizate și sunt accesibile doar de un număr limitat de persoane care au drepturi speciale de acces la astfel de sisteme și trebuie să păstreze confidențialitatea informațiilor. În plus, toate informațiile sensibile / de credit furnizate sunt criptate prin tehnologia Secure Socket Layer (SSL).

Implementăm o varietate de măsuri de securitate atunci când un utilizator plasează o comandă care intră, transmite sau accesează informațiile sale pentru a menține siguranța informațiilor dvs. personale.

Toate tranzacțiile sunt procesate printr-un furnizor de gateway și nu sunt stocate sau procesate pe serverele noastre.

ÎMPOTRIVA INFORMAȚIILOR PERSONALE

Împărtășim informațiile personale cu terțe părți pentru a ne ajuta să ne folosim informațiile personale, așa cum este descris mai sus. De exemplu, folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem cum clienții noștri utilizează Site-ul - puteți citi mai multe despre modul în care Google utilizează informațiile dvs. personale aici: https://www.google.com/intl/ro/policies/privacy/ . De asemenea, puteți renunța la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

În cele din urmă, putem să vă împărtășim și informațiile dvs. personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde la o citație, mandat de căutare sau altă solicitare legală pentru informațiile pe care le primim sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.

REALIZAREA PERSONALĂ

Așa cum am descris mai sus, folosim informațiile dvs. personale pentru a vă oferi reclame sau comunicări de marketing vizate, despre care credem că ar putea fi de interes pentru dvs.

Puteți renunța la publicitatea vizată prin:

  •  FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  •  GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de renunțare la publicitatea Digital Advertising Alliance la: http://optout.aboutads.info/.

NU URMĂRI

Rețineți că nu modificăm practicile de colectare a datelor și de utilizare a site-ului atunci când vedem semnalul Nu urmăriți din browserul dvs.

DREPTURILE TALE

Dacă sunteți rezident european, aveți dreptul să accesați informațiile personale pe care le deținem despre dvs. și să cereți corectarea, actualizarea sau ștergerea informațiilor dvs. personale. Dacă doriți să exerciți acest drept, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact de mai jos.

În plus, dacă sunteți rezident european, rețineți că vă procesăm informațiile pentru a putea îndeplini contractele pe care le-am putea avea cu dvs. (de exemplu, dacă faceți o comandă prin intermediul site-ului) sau pentru a vă urmări interesele legitime de afaceri enumerate mai sus. În plus, rețineți că informațiile dvs. vor fi transferate în afara Europei, inclusiv în Canada și Statele Unite.

RETENȚIA DATELOR

Când plasați o comandă prin intermediul site-ului, vom păstra informațiile dvs. de comandă pentru înregistrările noastre, cu excepția cazului în care și până când ne cereți să ștergem aceste informații.

SCHIMBĂRI

Putem actualiza din când în când această politică de confidențialitate pentru a reflecta, de exemplu, modificările aduse practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

CONTACTEAZA-NE

Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau doriți să faceți o plângere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa dpo@haco.com sau folosind datele de mai jos:

Oekensestraat, 120, Rumbeke, VLG, 8800, Belgia

Ultima editare pe 2018-05-15

Ask your question